Widerrufsrecht bei gedruckten Büchern und anderen Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Beförderungsunternehmen ist, die Ware erhalten haben.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

RoBa-Eigenverlag – Inhaber Rolf Barkhorn
Wittholz-Ring 4
18225 Kühlungsborn

E-Mail: rolf@barkhorn.de
Telefon: 01708596135

durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Dies kann beispielsweise per Brief oder E-Mail erfolgen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Sie können außerdem die auf der Shopseite ständig erreichbare Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ und das dort hinterlegte Formular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte teurere Versandart entstanden sind, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben. Eine andere Zahlungsweise wird nur verwendet, wenn dies ausdrücklich mit Ihnen vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware abgesandt haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an uns zurücksenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

Besonderer Hinweis für E-Books, Hörbücher und andere Downloads

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beginnt die vierzehntägige Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Abschluss des Vertrags.

Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig mit dem Beginn der Vertragserfüllung, wenn

• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen,
• Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren,
• wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben und
• Sie eine entsprechende Vertragsbestätigung erhalten haben.

Im RoBa-Onlineshop erfolgt diese Zustimmung über das Pflichtkästchen im Bestellvorgang. Mit der Bereitstellung des Downloads beginnt die Vertragserfüllung. Nach dem wirksamen Erlöschen des Widerrufsrechts kann der Kauf nicht mehr aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts rückgängig gemacht werden.

Mängel und technische Probleme

Das Widerrufsrecht ist von den gesetzlichen Mängelrechten zu unterscheiden. Ist ein gedrucktes Buch beschädigt oder ein digitales Produkt fehlerhaft beziehungsweise nicht nutzbar, bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden unabhängig von einem Widerruf bestehen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an rolf@barkhorn.de. 

Widerrufsformular

Dieses Formular müssen Sie nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

An:
RoBa-Eigenverlag – Inhaber Rolf Barkhorn
[vollständige Postanschrift]
E-Mail: rolf@barkhorn.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgend genannter Ware/n.